泰隆银行X蓝湖|产研协作 一切都是“泰”高效

“银行选定的每一个产品，必须要经过严密的成本核算，数据才是最好的证明。”

—— 泰隆银行设计组 Ada

浙江泰隆商业银行于1993年成立于浙江台州，自创办起专注“服务小微企业、践行普惠”。拥有10000多名员工，开设了13家分行和300多家支行，在浙江、湖北、福建、广东、河南、陕西等地已发起设立13家泰隆村镇银行。2022年入选“2022年中国银行业100强榜单”。

精确成本，精密部署

作为泰隆招聘的第一个内部设计师，Ada 的职责之一就是改变外包设计师们各行其事的局面，对他们进行统一的专业管理，而这对协作提出了很高的要求。

“刚进团队不久，领导就组织了一场设计分享会，分享会上我有提到用蓝湖协同办公，提高产设研上下游的协同效率。散会后对我说，‘如果你觉得这能提高我们的工作效率，那你就去咨询下方案。”

也就是从那时起，Ada 深刻地感知到了泰隆的敏锐与谨慎，既能洞察到行业动向，又能慎重考量谨慎入局。“毕竟是采购一个系统进行内部全面部署，工程量大不说，影响范围还广，我们需要用数据来证明，这个动作能给我们节省多少成本，带来多大收益。”

银行业是比较注重投入产出比的，涉及到资金成本的任何一个地方都不能含糊其辞，对于降低了多少成本、提高了多少效率，很多企业往往只有个模糊的概念，而泰隆银行摆事实用数据来说话。

“计算成本的时候，要根据我们目前整个团队的潜在功能有多少，相关工作的占比是多少来计算。人力成本这方面，可以按照工种来统计，要考虑到每个人的薪资、奖金等各项成本，假设按照五年来计算，那么在部署了蓝湖以后，那我们预计一年时间里节省下来的费用就可以回收成本。”Ada给我们细细列了一笔账。

(Ada 撰写的部分测算内容)

Ada笑称自己的计算能力在泰隆提升了不少，“带团队以后天天想的都是降本增效，降本就需要各种测算，从开始推动到真正部署落实蓝湖，前前后后花了小一年的时间。”

打通链路，全员提效

2018年底，Ada进入泰隆的时候，还是内部唯一的设计师，每天对接十余个外包设计师外还对接各业务方跟产品开发人员，接需求、分析需求、制定计划、分配需求、对接设计、验收设计等等，忙得不可开交。

如今，Ada所在部门的设计团队虽然人数不多，却负责了银行的大部分设计业务，每年要承接to B以及to C大大小小二三十个项目。每个设计师都要负责好几个项目，再带着外包资源推进需求实现。

好在有蓝湖的助力，设计团队已经形成了一套完整而成熟的处理机制，例如外包的管理机制、内部的流程对接机制、设计规范等等。通过蓝湖高效协同产设研，沉淀各种流程和机制，让团队更加成熟，加快作业效率。无论是有新设计师还是产设研上下游链路中的某一环加入，都可以借助蓝湖的高效协同，让信息透明同步、标准规范一致。

( Ada和设计同事们)

“在和前端工程师的协同这块，对于前端工程师平均开发一个前端页面的效率我们也做了计算。假设他们拿到设计图后，过去手动标注尺寸、下载切图、重复替换耗费的时间，一个页面需要1个工作日左右，使用蓝湖的一键上传切图和现成的通用代码，就可以将时间缩短到2-3个小时，哪怕只缩短到4个小时，工作效率也能提升50%以上。”

“设计切图的时候直接一键上传，不用手动切。”

“跟开发对接的时候他们可以直接查看设计参数，以及代码参考。”

“从产品到设计到开发，到测试到运营上线，我们整个银行体系，全链路的设计链现在都用的一套标准。”

除去种种效率的显著提升，使用蓝湖更是给Ada提供了资料管理的新思路。“每年二三十个项目，管理资料是一件非常头疼的事情。之前没有一个地方是能够管理这些UI设计稿件。SVN不仅联网不方便，上传更新、下载图片也很复杂，管理单个项目问题不大，但量一上来了根本满足不了。”

“现在我们要求将定稿的设计稿上传蓝湖，最终的设计稿以蓝湖为准。蓝湖业已经是我们的一个设计资产沉淀的资料库了，不仅可以快速找到各项目组做过的案例，而且还能统计数据。

如今越来越多的银行开始多元化发展，寻找各种转型的突破口。不同于互联网公司自研资源的丰富，可以靠自研落地很多想法。

大多数国企包括银行，都是采购市面上的产品，进行本地部署，再根据实际情况和动态需求进行个性化调整。泰隆通过数字化科技将银行网点的所有业务线上化，打造快捷全面的数字金融服务，开发和设计侧的工作就会以蓝湖为核心工具进行规划。

在需求收缩、供给冲击、预期转弱的三重压力下，银行业也在寻觅稳中求进的新型发展道路，降本增效短期内依然会是泰隆前行的主旋律，通过类似蓝湖这样的协同工具串联起产设研上下游，提高体系内全链路协同效率，是上升趋势，也是发展必然。