达达集团：京东到家无障碍改造编入适老化教材

近日，上海召开“跨越数字鸿沟：互联网应用适老化和无障碍改造推进会”。达达集团作为企业代表，介绍了旗下京东到家APP无障碍改造的开发及应用情况。

作为上海互联网科技企业和在线新经济企业代表，达达集团始终践行企业社会责任和担当。旗下京东到家积极推进APP适老化和无障碍改造，被编入官方适老化教材，助力老年人、残障人士等群体跨越数字鸿沟，更方便地享受到“万千好物，即时可得”的即时消费服务。

上海“数字伙伴计划”向纵深推进

京东到家列入重点企业APP名单

从推进会上获悉，上海“数字伙伴计划”要向纵深推进，努力让老年人、残障人士在数字化转型中不掉队，帮助他们跨越数字鸿沟，享受到“数字红利”。今年年底前，上海66个政府网站、47个APP和23家重点企业APP适老化和无障碍改造将100%全部完成。京东到家即在名单之列。

去年底，工信部印发《互联网应用适老化和无障碍改造专项行动方案》，京东到家APP入选首批43个适老化及无障碍改造APP名单。此后，京东到家又入选由上海市经信委、市民政局、市残联、市大数据中心联合发布的23个企业互联网应用开展适老化和无障碍改造名单。

“出于强烈的企业社会责任感，达达集团上下高度重视，成立专班，全力推进无障碍改造项目，以满足特殊群体线上即时消费的需求。”推进会上，达达集团党支部书记、公共事务总经理陈治平介绍集团旗下京东到家APP无障碍改造进度时表示，京东到家APP无障碍改造工作早在去年入选名单前已自主启动开发，今年5月内测上线。随着版本迭代、不断完善更新，目前已完成了多方面适配，并将于8月底申请信通院测试验收。

为了更好提升特殊人士用户体验，达达集团还在各大城市招募志愿者，组建“盲人体验官”队伍，专人对接、社群化管理。通过与盲人体验官们的交流沟通，共同进行APP无障碍适配的体验与测试，不断提升无障碍适配用户的体验感及实用性。

京东到家编入官方适老化教材

助力长辈乐享便捷即时消费

目前，京东到家APP无障碍改造已完成通用适配方案的开发测试，以及特殊用户场景与交互的适配。基于相关功能的开发及改进，形成了一套无障碍适配工具，以便快速检索和适配待解决的问题。接下来将按照国家工信部、上海市经信委的标准及要求，持续对标完善。

除了京东到家APP加速改造外，达达集团组织“达达火焰青年志愿队”的年轻志愿者，积极参与APP适老化及无障碍改造推广的相关社会公益活动。

推进会上，由上海市城市数字化转型工作领导小组办公室、上海市老年教育工作小组办公室指导，上海智慧城市发展研究院、上海老年大学、蓝马甲主编的“数字伙伴计划·如何使用智能手机”（1.0版）学习手册正式印制，帮助使用智能手机有困难但想学能学的老年人跨越数字鸿沟。该学习手册，已于7月23日在上海市政府官方微信号“上海发布”上发布并提供电子版下载。

京东到家APP适老化及无障碍操作指南编入该手册，助力长辈乐享“云买药”“云逛超市”“云买菜”等便捷即时消费服务。

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