“中国第一展”即将上云：保利威5大玩法备战直播，让企业成交量翻倍

　　想要在本次广交会上“大显身手”，企业可以通过云探厂、数字展厅、促销互动、全球联动等玩法打造高转化、效果炫、流量爆的营销直播。

　　商务部消息，第129届广交会将于今年4月15日至24日在线上举办。这是自新冠疫情发生以来，广交会第3次完全“上云”。

　　去年，第127届广交会首次完全在线上举办，随后第128届广交会继续整体搬上“云端”。约2.6万家中国参展企业带来了180万件外贸新品，设立10×24小时全天候网上直播间，对外全方位展示中国制造业力量。

　　线上广交会给予了众多企业希望，大家纷纷尝试直播带货，但却发现和李佳琦、薇娅等达人们的带货相差甚远：

　　(1)直播流程和创意考虑不足，略显平淡，客户来了没多久就退出;

　　(2)网络、设备、灯光等硬件没有做好准备，效果不佳;

　　(3)跨时区、跨语言直播，挑战巨大，存在众多不稳定性。

　　但也有的企业不仅赚足了眼球，获得了大量线上订单，弥补线下订单损失，成交量也是在自己的预料之外。

　　比如家电巨头美的，在去年春秋季广交会大打直播组合拳：徒手拆空调、跨国连线嘉宾、联合国颁奖、全球大合唱、点亮迪拜塔......打造出一场场高转化、效果炫、流量爆的全球直播。

　　美的全球异地同屏合唱直播

　　今年4月，春季广交会即将盛大开启，企业如何才能借势打好这场硬仗?我们总结了直播探厂、数字展厅、全球联动直播、互动促销等广交会直播吸睛玩法，干货走起~

　　01

　　展示产品太枯燥?

　　直播探厂全方位展示企业实力

　　相对于线下十几平米的展位，直播探厂可以让客户跟随镜头，看到厂家环境、展厅、老板和技术骨干、工人精神面貌和加工效率、服务流程等等，不必亲临，也能了解企业生产“全貌”。

　　央视联合宝能汽车探厂直播

　　想要做好一场“云”探厂，直播硬件必不可少：

　　有线专用网络和移动基站：不管直播者是在公司前台、还是展厅、办公室、会议室、车间，都能保障直播流畅;

　　直播画面防抖：需要提前购买视频稳定器，防止拍摄过程中抖动画面，影响客户观看体验;

　　主播佩戴小蜜蜂：能够远程进行收音，保证主播讲解时音质足够清晰。

　　同时，在落地直播过程中，还需要注意4点：

　　第一，工厂在直播期间需要保证高效运转，生动展示生产线的专业和效率;

　　第二，除了产品展厅和业务介绍，还需要拍摄车间内场景，说服力更强;

　　第三，直播过程中注意保护商业机密，分辨好哪些不能给客户看，哪些不能给竞品看;

　　第四，可以使用PPT+演讲直播。提前做好一份外文的PPT，介绍厂家品牌、产品、生产能力、服务流程、成功案例等等。主播需要找口语良好的外贸销售演讲(提前背稿、念稿也可)，然后插入答疑环节，回答客户问题即可。

　　02

　　线上不够沉浸?

　　数字展厅刷新逛展体验

　　线下会展中，往往每个企业都有专属的展位，搬到线上后，直播间画风如果能和主题配合起来，视听体验会更爆炸。

　　1.建行全3D虚拟展馆

　　在第127届广交会上，建行通过5G、VR等技术打造线上全3D展馆，实现了展馆可视化、展厅个性化、展品数字化。建行也是127届广交会8家金融服务商中唯一一家提供虚拟展馆的金融机构。

　　建行数字展厅提供了“广交结算通”来解决跨境贸易结算问题，客户通过广交会数字化平台接入建行网银，可以办理线上签约、结售汇和收付款，实现全流程数字化结算“一网通”。

　　2.美的打造专属H5直播间入口

　　美的广交会直播以“科技感”“未来感”为基调，线上展厅、主题皮肤、虚拟背景、定制礼物，风格一脉相承，彰显品牌质感。专门打造了H5入口，集峰会全程直播、360°全景影院、精彩瞬间于一身，便于承载和传播更丰富的大会相关信息。

　　进入其中的360°全景影院，观众可自由拖动屏幕，享受立体视听环绕，还原线下参会体验。

　　3.欧派家居VR虚拟工厂

　　欧派家居通过VR技术为用户打造了一个纯线上的虚拟家居世界。2万平方米展厅内，25款风格各异的全新橱柜、衣柜令人目不暇接;镜头一转，AI智能工厂里，全自动生产的细节一览无遗。

　　“我们专门展出了高端橱柜和高端衣柜家居馆。这些产品的重点是‘高端’，其设计、材料、制造工艺、质量性能都体现了世界一流水准。”欧派家具市场总监安郁金说。

　　4.To B CGO数字会展门户

　　在去年年底To B CGO主办的“重生”大会中，保利威为主办方定制了数字会展门户页。会场下方即为大会赞助商的线上展厅入口，腾讯云、致趣百川、火眼云依次排列“道路”两旁，虚拟的观众、各式展位、周边，罗列其中，仿佛来到了一个热闹的大会展馆。

　　大会数字展厅首页

　　点击对应品牌，即可进入展商的线上展厅。展厅由企业自由布置，可引导关注、展开介绍、链接官网、播放视频，还能进行即时的线上咨询。

　　大会赞助商数字展厅

　　B端买家采购的一个特点是，一些订单细节需要私密的、一对一的详细沟通，所以在直播中留住意向客户，并将其引流至线上一对一会客厅极其重要。

　　这是保利威的线上展厅。通过虚拟背景，将直播间背景设置为与线下展位视觉一致。直播顾问通过无延迟直播，在线接受咨询。用户可在聊天室提问，也可以在直播间“举手”申请连线顾问，与顾问进行面对面的视频直播交流。

　　保利威线上展位

　　通过这样高沉浸、强互动的数字会展设置，不仅没能到现场的用户可以充分体验逛展、看会，现场的观众如果想快速熟悉，也可以直接到直播间逛展。

　　03

　　如何覆盖全球客户?

　　多时区联动直播+双语直播间

　　想在广交会上办一场全球直播，企业需要面临的挑战众多：

　　传输距离遥远，如何保障多时区直播不卡顿?

　　如何兼容全球不同国家的观看设备?

　　如何让不同地区的客户听懂、看懂直播间内容?

　　在去年的秋季广交会上，美的通过保利威，联动全球8大区，5天内进行了10场直播。直播全程以1080P超高清画质呈现，最终被稳定流畅地分发到东盟、中东、非洲、拉美、北美、亚太、FMCC、欧洲等八个大区。

　　针对一场全球性的直播，保利威为美的实现了：

　　1.实时传输网络全面覆盖。保利威在全球分布了多套分发网络，拥有2800+CDN智能节点，覆盖美的海外各个地区经销商。

　　2.全终端设备接入。PC端、移动端、各个浏览器、微信小程序，保障全球观众都能正常观看。

　　3.多语言交互界面及沟通。保利威为不同国家地区用户定制本地化语言界面及直播内容，多语言直播间无缝切换，提升用户直播体验。用户可以在单个直播间中切换中文、英文双语，一个频道同时推两路流，让不同语种的观众无障碍收看。

　　中英双语直播间

　　用户可一键切换中/英文音频

　　04

　　如何调动直播间氛围?

　　营销互动工具来促进转化

　　直播间高频和活跃的互动，可以让客户对产品的兴趣时刻保持在线，企业可以通过在线问卷、签到、抽奖、弹幕、红包雨等工具，激活整场直播的氛围，推进销售转化。

　　美的巧妙利用保利威直播互动功能，在限时优惠政策和直播抽大奖刺激下，促进经销商下单。

　　通过在线问卷功能，设置限时问题，最先选出正确答案的经销商，送出耳机、iPad一波波大礼，直播间氛围持续引爆至更高潮。

　　通过直播签到，经销商拼手速秒杀折扣名额，比如，前十名签到，采购指定产品可以享受最低优惠价。

　　直播聊天室支持图文聊天，直播截图、精彩瞬间、表情包刷起来。客户在直播间发送弹幕，参与讨论。弹幕可以自由开关，不会挡脸。

　　企业在直播间中还可以定制不同风格的红包雨和表情包，营造氛围感。

　　主办方通过保利威定制圣诞专属红包雨和打赏表情包

　　除了运用多种互动工具之外，企业还需要根据直播现场的内容与氛围，弹性把握直播时长，确定合理的直播节奏，使客户多留存、多转化。要考虑何时需要主讲人发言，何时需要与观众互动(助理可实时记录观众问题，并定期反馈给主持人)，何时引导客户留下联系方式等。

　　05

　　卡顿、黑屏、设备问题频出?

　　现场保障来做坚强后盾

　　像广交会这样持续时间长、覆盖地域广的大型直播，不仅对系统架构、高并发能力、弹性扩容机制、全球媒体推流、视频编解码等提出极高的技术门槛，也需要专业、经验丰富、职责多层次的服务团队全流程跟进。

　　一场精彩纷呈的直播背后，得益于保利威全流程直播服务6大模块：

　　技术支持：全流程直播技术服务与支持，线上提供24小时后方技术保障，从测试到正式直播，专属技术支持团队实时监控直播推流，全程响应客户需求，保障直播稳定安全开播及全平台公域推流、私域沉淀;

　　现场拍摄：与金牌拍摄方深度合作，支持单机位或多机位拍摄。10年经验首席摄像师严格把控拍摄效果;

　　现场保障：直播执行团队全程现场保障，直播前测试预演，直播中实时监测，全方位保障海外直播场景的稳定性;

　　运营宣发：通过合作的200+媒体、行业媒体全公域进行宣发，实现多渠道曝光和引流;

　　直播服务：提供页面装修设计，助力企业定制专属直播间。直播后输出完整详实、多维度的数据报告，便于进行销售线索追踪和转化;

　　直播策划：定制专业直播营销策划方案，从流量获取到订单转化一站式服务。

　　进入直播时代，企业的营销方式也在不断进化，每一场对外营销直播，不仅仅是简单传递产品和卖点，还是通过玩法和创意全面展示企业个性，占领客户心智的过程。

　　今年，广交会再度上“云”，企业对直播的陌生期已经过去，提前筹备、精心策划、稳扎稳打，把握机遇，方可轻松致胜。